Sean Stone consiglia ai commercianti di e-commerce di adottare un “uno-due” per la crescita. Punch one sta sviluppando un sito redditizio con marchio. Il secondo punto sta convertendo il probabile traffico di ricaduta su Amazon.
Questa tattica ha ispirato il nome dell’ultima agenzia di Sean, Spillover Commerce. È un consulente Amazon di lunga data che ora afferma che i marchi dovrebbero concentrarsi sui propri domini vendendo in secondo luogo articoli solo Amazon.
Nella nostra recente conversazione, ha affrontato le strategie uno-due, i beni di base, le fonti di traffico e altro ancora. L’intero audio è incorporato di seguito. La trascrizione è modificata per chiarezza e lunghezza.
Eric Bandholz: Cosa fai?
Sean Pietra: Sono il fondatore di un’agenzia focalizzata su Amazon lanciata nel 2021 come Stone’s Goods e rinominata nel gennaio di quest’anno in Spillover Commerce. Gestisco campagne pubblicitarie Amazon per clienti dal 2017, prima come dipendente di agenzia e poi, ancora, con la mia azienda.
Il modo migliore per far crescere un’attività di e-commerce è lanciare un sito Web Shopify redditizio e quindi sfruttare il traffico di ricaduta che inevitabilmente si verifica su Amazon. È un potente uno-due.
Lavoriamo con i marchi Shopify che hanno difficoltà su Amazon ma sanno che è così troppo grande per essere ignorato. Lavoriamo anche con i primi venditori Amazon che desiderano diversificare.
I consumatori adorano la spedizione di Amazon. Si fidano. Se qualcosa non funziona, verranno curati e risanati. E questa fiducia è insormontabile per molti marchi.
Ti consigliamo di considerare Amazon come un canale secondario, in cui gli acquirenti possono acquistare una versione di un prodotto, non la soluzione completa, o magari solo uno dei tanti articoli che vendi. Indipendentemente da ciò, i commercianti devono avere qualcosa su Amazon. Le persone si fidano troppo della spedizione.
Bandholz: Ha senso. Ma le uniche persone che guadagnano su Amazon vendono prodotti spazzatura a buon mercato. La spedizione è buona, ma l’intera esperienza distrugge il mio marchio. Non vedo come i commercianti possano creare qualcosa di valore su Amazon. Molti venditori Amazon lo sono esperto di dati e fogli di calcolo. Non stanno cercando di costruire un marchio.
Calcolo: Cerchiamo di colmare questo divario. Il successo su Amazon e su Shopify deriva da diverse competenze. Ciò che vince su Amazon è l’opposto di ciò che vince su Shopify e Meta. Ma molti commercianti eccellono in entrambi. Questo è l’uno-due che può dominare, senza rimanere intrappolati da una piattaforma rispetto all’altra.
Bandholz: Dice che possiedo un marchio diretto al consumatore che lancia un widget ABC. Voglio che il mio dominio generi il 60% delle entrate, mentre Amazon ne genera il 40%. Qual è la mia strategia?
Calcolo: Crea offerte specifiche per la piattaforma. Non vendere la stessa cosa in entrambi i posti. Qualunque cosa vendi su Amazon verrà confrontata con il prezzo di articoli simili. Crea un’offerta che abbia senso per quell’ambiente. Forse è una versione ridotta di ciò che vendi sul tuo dominio.
Fornisci incentivi agli acquirenti affinché acquistino direttamente dal tuo sito. Forse è un pacchetto completo con l’esperienza completa.
Prendiamo ad esempio le cinghie da polso dei sollevatori di pesi. È un prodotto mercificato. Gli acquirenti hanno molte scelte su Amazon, tutte più o meno uguali. Eppure una società chiamata Gymreapers genera ogni mese 10.000 dollari di entrate dai cinturini da polso su Amazon. Si tratta di un sacco di cinturini da polso, anche se i concorrenti vendono la stessa cosa a metà prezzo.
La strategia di Gymreapers è ovvia. Ottengono enormi vendite su Amazon da circa 200 annunci su Facebook. Ho controllato la settimana scorsa nella Libreria annunci di Facebook. Usano anche gli influencer di TikTok.
Ma le vendite su Amazon sono indirette. Gli annunci Meta riguardano pacchetti di powerlifting costosi, come cinture, cinghie per ginocchia e gomiti e cinghie per stacchi, tutti venduti su Gymreapers.com. Le persone che cercano solo cinturini da polso cercano “Gymreapers” e atterrano su Amazon.
Quindi vendono lo stesso prodotto per il 50% in più rispetto ai concorrenti cinesi avendo un marchio forte e fonti di traffico esterne.
Bandholz: Che ne dici del bundle su Amazon? acquisire clienti?
Calcolo: Il bundle su Amazon non funziona davvero. Ciò che guida il posizionamento organico su Amazon è il tasso di conversione. Secondo la nostra esperienza, la soluzione migliore è avere un’offerta ad alta conversione su una pagina di dettaglio del prodotto e generare quante più vendite organiche possibile. Puoi certamente raggruppare su Amazon, ma non funzionerà altrettanto bene di un singolo articolo con un forte tasso di conversione.
Bandholz: In che modo dovrebbero stabilire le priorità i venditori Amazon? costruire un marchio oltre il mercato?
Calcolo: Questo è il nostro punto debole. I venditori dovrebbero concentrarsi su tre cose.
In primo luogo, hanno bisogno che il prodotto Amazon sia adatto al mercato, cosa che presumibilmente hanno se vendono lì da anni. Quindi hanno bisogno di un adattamento al mercato Meta, che è il nostro modo di dire un prodotto che beneficia della pubblicità Meta. Non pubblicizzare uno spazzolone su Meta, ma pubblicizza un fantastico robot aspirapolvere.
In terzo luogo, i venditori hanno bisogno di offerte specifiche per la piattaforma.
Bandholz: Senza dati, come possono i venditori Amazon identificare le opportunità fuori sede?
Calcolo: Tutti i venditori, su Amazon o altro, dovrebbero avere un sito web. Le persone compreranno prodotti dal sito (anche se la tua priorità è Amazon), ma non molti. Quindi interagisci con quei clienti. Chiedi informazioni sulle loro preferenze, come Mi piace e Non mi piace su Amazon, nonché suggerimenti sui prodotti. Pensa semplicemente in modo creativo.
Bandholz: Dove possono le persone seguirti, assumerti o contattarti?
Calcolo: Il nostro sito è SpilloverCommerce.com. Ci sono anche io LinkedIn.
