A soli tre anni dal lancio di un negozio online dedicato per il Belgio, Amazon è diventata il secondo rivenditore online più grande del paese. L’azienda sta investendo molto in Belgio. Parte dell’investimento è destinata alla consegna in giornata dal centro di distribuzione di Amazon a Hoboken, vicino ad Anversa.
Logistica in Belgio
Il mese scorso, Amazon ha annunciato un investimento di più di 1 miliardo di euro nel mercato belga, distribuito nel periodo dal 2025 al 2027. Nel quotidiano fiammingo Gazet van Antwerpen, la country manager Eva Faict condivide alcuni dettagli aggiuntivi. Lo fa solo dal paese centro logisticoinaugurato nell’autunno del 2022 quando Anche Amazon.com.be è stato pubblicato.
Vi lavorano in media un centinaio di persone, di cui circa la metà direttamente e l’altra metà tramite agenzie interinali, principalmente di notte. Preparano i pacchi, spediti dai magazzini Amazon in Germania e Francia, per la consegna ai clienti in Belgio. Amazon collabora con quattordici aziende partner per la consegna finale. “Abbiamo molto spazio per espanderci”, dice Faict riguardo alla struttura logistica.
Consegna lo stesso giorno
Amazon vuole conquistare più acquirenti belgi con la sua combinazione familiare di un’ampia selezione di prodotti, prezzi bassi e opzioni di consegna rapida. Parte dell’iniezione di capitale sarà destinata alla consegna lo stesso giorno, afferma Faict. “Non lo faremo subito per tutti i prodotti, ma per gli articoli che le persone desiderano ricevere il più rapidamente possibile. Pensa ai pannolini o al dentifricio.”
“Pensa ai pannolini o al dentifricio con consegna in giornata”
Per consegnare i pacchi lo stesso giorno, Amazon investe nelle proprie biciclette da carico nelle aree urbane trafficate come Anversa. “Parte del nostro investimento in Belgio è destinato a queste biciclette”, afferma Faict, consentendo ad Amazon di effettuare consegne più rapide e più pulite.
Amazon contro Bol in Belgio
Concentrandosi sulla consegna in giornata, Amazon segue l’esempio del grande magazzino online olandese Bol, leader di mercato in Belgio. Secondo i calcoli dell’Università di Anversa, Amazon è ora salita al secondo posto E-commerce belga.
Amazon è ora il numero due in tutte le categorie
Due anni fa, Amazon era al quarto posto per mobili e prodotti per la casa e al terzo per l’elettronica. “Oggi Amazon è al secondo posto in tutte le categorie e ha superato Coolblue”, dice il professore di e-commerce Roel Gevaers sul giornale. “Ma Bol genera comunque 2,5 volte più ricavi di Amazon in Belgio e rimane quindi chiaramente il leader di mercato.”
Amazon nei Paesi Bassi
Faict, che è anche country manager per i Paesi Bassi, sta supervisionando L’offensiva di Amazon anche in quel paese. Lì l’azienda investirà nel mercato più di 1,4 miliardi di euro in un periodo di tre anni.
