Una guida a TikTok per WooCommerce

Se hai preso in considerazione TikTok come il prossimo canale per far conoscere il tuo negozio WooCommerce a nuovi clienti, ma ti senti un po’ perso nella navigazione tra i contenuti e le tendenze virali, ecco un regalo in anticipo.

Questa guida ha lo scopo di fornirti spunti pratici e fruibili su come sfruttare TikTok per migliorare le prestazioni del tuo negozio WooCommerce durante il periodo critico dello shopping natalizio.

TikTok è il luogo perfetto in cui i commercianti WooCommerce possono connettersi con entusiasti donatori e amanti delle vacanze durante le festività natalizie. È qui che i brand possono suscitare gioia e incrementare le vendite, mentre gli acquirenti cercano i regali perfetti e gli articoli irrinunciabili per le vacanze.

Con contenuti che abbracciano ogni fase (e sentimento) delle festività natalizie, TikTok crea opportunità per le piccole imprese dalla fase iniziale fino al grande giorno.

Non hai bisogno di sentire altro? Inizia con TikTok per WooCommerce estensione – e se sei nuovo nella pubblicità su TikTok potresti avere diritto a sfruttare un credito pubblicitario di $ 6.000 USD (si applicano termini e condizioni).

Diamoci da fare.

Con oltre un miliardo di utenti attivi mensiliTikTok è il posto giusto. È una potente piattaforma commerciale in cui i tuoi prodotti possono raggiungere acquirenti altamente coinvolti che cercano il perfetto regalo (o qualcosa per sé). Ecco perché TikTok dovrebbe essere in cima alla tua lista di marketing per le vacanze:

• Portata enorme: Stai attingendo a una base di utenti molto attiva, con una media di 58 minuti trascorsi al giorno sull’app, il che significa molteplici possibilità di scoprire i tuoi prodotti.
• Scoperta che converte: TikTok presenta i contenuti giusti al pubblico giusto, anche se non hai un seguito enorme. Il 64% degli acquirenti su TikTok ha effettuato un acquisto dopo aver visto un annuncio o un contenuto acquistabile sulla piattaforma.*
• Prima l’e-commerce: Dai tag dei prodotti alle funzionalità di acquisto native, TikTok ha reso semplice per i commercianti WooCommerce trasformare i contenuti in vendite. Durante il Black Friday dell’anno scorso, TikTok Shop ha avuto successo oltre 100 milioni di dollari di vendite.

*Fonte: TikTok Marketing Science US, Commerce Landscape Study 2024, commissionato da TikTok in collaborazione con Ipsos

Su TikTok, tutto ruota intorno a contenuti divertenti, autentici e con cui è possibile identificarsi. Allora come può il tuo negozio WooCommerce distinguersi in questo oceano di contenuti?

Marchi come Dan O’s Seasoning hanno si appoggiò a creando contenuti organici, e ha dato i suoi frutti: ora si stanno avvicinando ai cinque milioni di follower di TikTok. Si sono appoggiati con un team di contenuti completo e post giornalieri. Ma è possibile ricominciare da zero. Ecco la tua tabella di marcia:

1. Crea un account aziendale TikTok

Inizia scaricando l’app TikTok, configurando un account aziendale e ottimizzando il tuo profilo. Assicurati che la tua biografia sia nitida, che la foto del tuo profilo sia il logo del tuo negozio e che ci sia un collegamento chiaro al tuo negozio WooCommerce.

2. Pubblica contenuti che fanno clic

• Sii autentico E divertente: Dai priorità all’umorismo, alla narrazione o ai contenuti dietro le quinte rispetto alle proposte di vendita diretta. Pensa a mostrare il processo di confezionamento delle festività o come sono realizzati i tuoi prodotti e mostra la personalità del tuo marchio.
• Sfrutta i contenuti generati dagli utenti (UGC): Incoraggia i tuoi clienti a creare contenuti con i tuoi prodotti. Crea un Missione di marca (che può aiutarti a creare contenuti crowdsourcing) o collaborare con micro-influencer tramite TikTok One Creator Marketplace per ringraziamenti organici e creativi.
• Continua a pubblicare: TikTok continua a prosperare quantità altrettanto quanto qualità. Pubblicare regolarmente (anche quotidianamente!) aumenta le possibilità di diventare virale. Il tuo contenuto non deve essere perfetto; deve solo essere coerente e coinvolgente.

3. Sviluppa una strategia pubblicitaria brillante

Creare la combinazione perfetta di contenuti organici e a pagamento può essere complicato, ma ne vale la pena. Se hai bisogno di qualche idea per aiutarti a dare il via alla tua strategia pubblicitaria, ecco alcuni strumenti e formati da considerare:

• Annunci in-feed: Integrati perfettamente nei feed degli utenti, proprio come i normali TikTok, ma con un chiaro invito all’azione.
• Annunci Spark: Promuovi i post organici esistenti (tuoi o di qualcun altro) e sfrutta la cultura del coinvolgimento di TikTok.
• Campagne Web intelligenti+: Sfrutta il tuo catalogo prodotti WooCommerce attraverso questa soluzione basata sull’intelligenza artificiale per eseguire annunci catalogo Smart+ e trovare gli acquirenti con maggiori probabilità di conversione.
• TikTok One: Centro Creativo: trova contenuti di tendenza per le vacanze e video con le migliori prestazioni da cui trarre ispirazione.

4. Consenti ai clienti di effettuare il check-out sul posto con TikTok Shop

TikTok Shop, attualmente disponibile in mercati selezionaticonsente agli utenti di scoprire i prodotti direttamente dai video e completare l’acquisto senza uscire dall’app. Se non l’hai ancora configurato, ora è il momento. Puoi trasformare i contenuti virali in vendite istantanee, l’ideale per sfruttare la corsa alle vacanze.

UN Campagna GMV Max può essere un ottimo modo per far crescere il tuo negozio TikTok. È una soluzione di e-commerce automatizzata che ottimizza il ritorno sull’investimento (ROI) e il valore lordo della merce (GMV) in tutti i posizionamenti degli annunci. Le campagne GMV Max possono essere impostate nella scheda Annunci del negozio.

5. Collabora con i creatori

I creatori su TikTok sono la tua arma segreta per aumentare le vendite durante le festività. Questi creatori di contenuti hanno costruito credibilità e fiducia presso il tuo pubblico target, rendendo i loro consigli sui prodotti altamente persuasivi. Inizia da:

• Stabilire un budget per partnership con influencer e cerca creatori che siano in linea con la voce e i valori del tuo marchio.
• Trovare creatori attraverso la scoperta o il TikTok One Creator Marketplaceche ti mette in contatto con gli influencer, mostrando la loro portata, visualizzazioni e dati demografici. Puoi registrarti per un account e poi cercare gli influencer e contattarli direttamente.
• Mantenendolo autentico. Gli utenti di TikTok adorano le menzioni organiche e naturali dei prodotti. Un sottile posizionamento del prodotto in un tutorial di cucina, ad esempio, spesso funzionerà meglio di una vistosa presentazione di vendita.

6. Utilizza l’analisi per guidare la tua strategia

Utilizzo Le analisi di TikTok per monitorare il rendimento dei tuoi contenuti e dei tuoi annunci. Osserva le metriche di coinvolgimento come visualizzazioni, Mi piace, commenti, condivisioni e percentuali di clic per capire cosa funziona meglio. Perfeziona la tua strategia di contenuto in base alle informazioni provenienti dai tuoi post e annunci di maggior successo.

Abbiamo trattato le nozioni di base, ora approfondiremo come massimizzare i tuoi sforzi su TikTok per la stagione dello shopping più impegnativa.

Ecco una curiosità: inizia lo shopping natalizio su TikTok Presto.

Nel 2023, si è registrato un aumento del 190% dei video #holidayshopping dalla settimana prima di Halloween alla settimana successiva (fonte: dati hashtag interni di TikTok, Stati Uniti, settimana 43 rispetto a settimana 45, 2023). Ciò significa che c’è una finestra d’oro per coinvolgere gli acquirenti prima ancora che inizi la corsa.

Sfrutta la caccia ai regali anticipata con contenuti che rientrano in uno dei due campi:

• Regali per gli altri: Presenta prodotti adatti a budget diversi o crea serie di guide ai regali per un pubblico di nicchia.
• Spesa di auto-dono: Con 87% degli utenti che acquistano per se stessi durante i saldi natalizi, si appoggiano a questa tendenza con incentivi o offerte su articoli indispensabili (fonte: TikTok Marketing Science US Holiday Research 2022 condotta da Material).

Queste tendenze natalizie dimostrano che TikTok è il luogo perfetto per catturare i primi acquirenti. Dal #BlackFriday al #Natale e oltre, gli hashtag stagionali e specifici delle festività generano un sacco di coinvolgimento:

TikTok tesse un arazzo culturale diversificato, abbracciando e celebrando una serie di tradizioni durante le festività natalizie. Nel 2023, #Hanukkah ha avuto un tasso di coinvolgimento del 12,5%, #Kwanzaa un tasso di coinvolgimento del 9,8% e #NocheBuena un tasso di coinvolgimento dell’8,4%.

Fonte: dati hashtag interni di TikTok, 2023

Questi sono i sei tipi di contenuti più popolari che gli imprenditori pubblicano su TikTok durante le festività natalizie e la percentuale di acquirenti natalizi di TikTok che interagiscono con questi tipi di contenuti.

*Fonte: TikTok Marketing Science US 2024 Holiday Survey tramite AYTM, giugno 2024. Base: utenti mensili TikTok maggiori di 18 anni che celebrano le festività del quarto trimestre (n = 1000)

Ecco alcuni concetti di contenuti festivi da utilizzare sull’account del tuo negozio:

1. Vetrine festive dei prodotti: Mostra i tuoi prodotti in video brevi e divertenti: aggiungi musica natalizia e filtri per un’allegria in più!
2. Dietro le quinte: Dai un’anteprima del tuo team mentre si prepara per le feste o metti in risalto la tua confezione natalizia in edizione limitata.
3. Guide ai regali: Organizza i tuoi prodotti in categorie – “Regali sotto i $ 50” o “Imbottiture per calze per amanti della tecnologia” – e condividili come video TikTok in miniatura.
4. Campagne UGC: Incoraggia i clienti a pubblicare video dei tuoi prodotti in contesti festivi utilizzando un hashtag brandizzato (pensa #YourBrandHolidayJoy). Offri premi per le migliori proposte.
5. Trucchi per le vacanze: Condividi suggerimenti rapidi sull’utilizzo dei tuoi prodotti, che si tratti di decorare uno spazio con l’arredamento della casa o di preparare un banchetto natalizio con le tue stoviglie.

Se sei nuovo su TikTok, ci sono alcuni principi fondamentali che devi conoscere per sbloccare il tuo pieno potenziale. Dai un’occhiata a Guida alla configurazione di TikTok per Woo per tutti i dettagli. Descrive come:

Collega il TikTok per WooCommerce estensione

Seguire queste istruzioni passo passo per configurare il tuo account Gestione inserzioni e Pixel e iniziare a creare inserzioni.

Crea il tuo primo annuncio

Creare per TikTok è diverso, non difficile. Utilizza il nostro assistente creativo basato sull’intelligenza artificiale per soluzioni creative personalizzate e modelli di creatività pubblicitarie CapCut for Business per una finitura dall’aspetto professionale.

Esegui la tua prima campagna

Utilizza l’obiettivo di conversione del sito web, ottimizza per il pagamento completo (o il risultato desiderato), inizia con un budget del gruppo di annunci consigliato e utilizza il targeting ampio o bilanciato.

Coltiva e ottimizza

Includi due o tre (o più!) creatività ed esegui campagne per almeno sette giorni prima dell’ottimizzazione. Se disponi di un account aziendale TikTok, utilizza Spark Ads e considera l’utilizzo dei segmenti di pubblico personalizzati per il traffico web dopo le tue prime campagne.

Collega il catalogo del tuo negozio a TikTok tramite TikTok per WooCommerce estensione: è il momento giusto per sfruttare l’offerta di credito pubblicitario di $ 6.000 per la tua prima campagna (si applicano termini e condizioni).

Ed ecco fatto, gente! Ora hai tutto ciò di cui hai bisogno per trasformare TikTok nella tua personale macchina per le vendite natalizie. Ricorda, la chiave del successo di TikTok è essere autentico, creativo, cavalcare le onde dei contenuti popolari e speriamo che tu ti diverta a farlo.

Mahrie è a capo del marketing integrato presso Woo, dove collega crescita, prodotto, partnership e generazione della domanda per promuovere la crescita della piattaforma tra commercianti, costruttori, agenzie e partner tecnologici. Ha trascorso la sua carriera in SaaS, e-commerce, hosting e open source. Fuori Woo, la troverai in bicicletta, a fare escursioni o ad apprezzare… vari piatti dei ristoranti intorno a Toronto.