Come gestisci la pressione come leader? Sebbene sia una domanda comune nelle interviste, non è quella a cui pensiamo spesso. In qualche modo, lo sappiamo e basta, perché il nostro lavoro, o anche la nostra sopravvivenza, spesso dipende da questo. Troviamo modi per cavarcela ed emergere con successo dall’altra parte.
Il compagno costante della pressione è lo stress, quindi raramente è un’esperienza piacevole. Tuttavia, ogni difficoltà della vita serve come chiave per una maggiore comprensione. Sta a te decidere se usarlo per sbloccare il futuro o per chiudere la porta.
La pressione può essere definita come il peso del disagio fisico o mentale. La percezione della pressione varia da individuo a individuo, a seconda della capacità di farvi fronte. Lo stress è la nostra risposta mentale alla pressione, quando ci sentiamo incapaci di soddisfare le aspettative.
In qualità di leader, abbiamo una doppia responsabilità: in primo luogo, gestire le nostre emozioni e, in secondo luogo, fornire ai nostri team una guida costante e fiducia. Quando si è sotto pressione, l’obiettivo non è la perfezione, ma la capacità di rimanere abbastanza calmi da prendere buone decisioni e mantenere la fiducia.
Mentalità: su cosa concentrarsi
Concentrati su ciò che puoi controllare: la tua preparazione, le tue scelte e il tuo esempio, non sul caos intorno a te. Questo Focus in stile stoico riduce l’ansia e mantiene la tua attenzione sui prossimi passi pratici. Quando esamini costantemente le tue motivazioni, mantieni la tua bussola morale anche di fronte alla pressione e allo stress.
Tratta la pressione come un contesto di prestazione, non come un giudizio sul tuo valore. Gli artisti d’élite riformulano i momenti ad alto rischio come sfide che mettono in mostra le loro abilità e il loro carattere piuttosto che come minacce alla loro identità.
Ecco alcuni suggerimenti su come gestire la pressione e avere successo:
1. Pianifica il peggio
Pianificare il peggio non è negatività; si tratta di essere realistici. Ti fa considerare tutti gli angoli. Voci ingenue potrebbero dire: “I leader devono essere ottimisti e guardare il lato positivo”.
Ma, dolcezza, uno dei maggiori ostacoli al successo a lungo termine è l’autocompiacimento. Gli agenti dell’FBI imparano presto che non saranno le armi a ucciderli; suo compiacimento. Nel momento in cui smettono di prestare attenzione a ciò che li circonda e di pianificare tutti i risultati, rischiano di diventare obsoleti in un istante.
Una delle situazioni più difficili che ho vissuto come agente dell’FBI è stata durante il mio primo arresto. Appena uscito dall’Accademia dell’FBI senza alcuna esperienza nel maneggiare un’arma da fuoco, sono stato il primo ad arrivare su una scena in cui il sospettato era considerato armato e pericoloso. Non avevo mai puntato un’arma carica su una persona prima, solo su bersagli di carta a portata di mano.
Ma questo era il vero affare. Istintivamente sapevo che la prima cosa che dovevo fare era prepararmi allo scenario peggiore: avrebbe potuto prendere una pistola e resistere all’arresto. Con questo nastro ancora nella mia mente, ho estratto la mia arma e ho gridato: “FBI, sei in arresto”, così velocemente e con sicurezza che lui è rimasto sorpreso e ha alzato le mani senza fare domande. Ho tenuto la mia arma puntata alla sua testa e gli ho ordinato di sdraiarsi a faccia in giù a terra. Non avevo intenzione di lasciargli prendere la pistola se ne avesse avuta una (cosa che ha fatto, tra l’altro).
Avevo pianificato lo scenario peggiore. Come si è scoperto, il sospettato non ha opposto resistenza all’arresto, ma ero preparato nel caso in cui lo avesse fatto.
Il mio consiglio: I leader possono rafforzare la propria mente per affrontare situazioni inaspettate chiedendosi: “Come risponderei se…” Elaborare potenziali scenari di lavoro utilizzando la visualizzazione.
2. Segui tutte le piste
In ogni indagine dell’FBI, ci sono molte piste diverse da seguire per garantire un esito positivo. È forte la tentazione di concentrarsi su quelli più promettenti e scartare il resto.
In qualità di leader esperti, comprendiamo che ciò che sembra nuovo e brillante non è sempre l’obiettivo finale. Proprio come un agente dell’FBI, è fondamentale per i leader “seguire tutte le piste” sotto pressione perché la pressione restringe il pensieroaccentua i pregiudizi e aumenta il rischio di perdere informazioni critiche.
Sotto pressione, le persone tendono a cadere nel bias di conferma, favorendo le informazioni che supportano il loro istinto iniziale e ignorando dati contrastanti. Esaminare intenzionalmente tutte le piste (comprese quelle che mettono in discussione la tua narrativa preferita) amplia la tua prospettiva e riduce il rischio di decisioni di “visione a tunnel” che potrebbero essere disastrose in seguito.
Ciò diventa particolarmente importante per il tuo team perché esplorare più lead salvaguarda la qualità delle decisioni, l’equità e la fiducia quando le emozioni e l’urgenza sono al loro apice.
Il mio consiglio: Tratta la tua situazione come un’indagine: raccogli fatti, verifica ipotesi e valuta opzioni in modo da poter prendere decisioni più accurate e ben supportate.
3. Pensa al lungo termine
Per i leader, pensare a lungo termine sotto pressione impedisce scelte che “risolvono” i problemi oggi ma danneggiano la fiducia, le relazioni o la missione in futuro. Chiedendosi: “Come sarà la situazione tra sei mesi o cinque anni?”, i leader si concentrano sul valore sostenibile e sugli standard etici piuttosto che su soluzioni rapide o comodità immediate.
Concentrarsi sul lungo termine ci aiuta a sviluppare migliori capacità di coping e decisionali, poiché ci affidiamo maggiormente a strategie cognitive, come l’autocontrollo e la risoluzione dei problemi, piuttosto che a reazioni emotive impulsive. Questo tipo di coping orientato al futuro mantiene attiva la corteccia prefrontale, garantendo che le decisioni prese sotto pressione siano allineate con obiettivi a lungo termine anziché con sollievo emotivo a breve termine.
Il mio consiglio: Considera una situazione difficile come una pratica per costruire resilienza per problemi futuri. Ciò stimola il pensiero positivo, che aiuta a ridurre le risposte allo stress.
La pressione è inevitabile per i leader, ma può diventare una fonte di saggezza se gestita con la giusta mentalità e le giuste abitudini.
Le opinioni espresse dai contributori di SmartBrief sono le loro.
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