Mimiruna startup con sede a Oslo che sviluppa un’intelligenza artificiale che automatizza le operazioni di e-commerce, ha chiuso un round pre-Seed da 518,3 mila euro (600 mila dollari).
Il round è stato guidato da Sondo Capital, una società di venture capital con sede a Oslo, e supportato da un gruppo di angel investor esperti provenienti dalle scene nordiche della tecnologia e dell’e-commerce, tra cui VILLOID, Kry, Enode, Whitson e altri.
“L’assistenza clienti è solo il punto di partenza. La nostra visione è automatizzare il lavoro operativo che rallenta i team di e-commerce, offrendo allo stesso tempo ai consumatori un aiuto immediato e personalizzato 24 ore su 24. Questo round di finanziamento ci consente di accelerare ulteriormente lo sviluppo del prodotto, raddoppiare il team e risparmiare più tempo e denaro per i marchi di e-commerce”, disse Jørgen Vartdal HalseCEO e co-fondatore di Mimir.
Fondata nel 2024 da Jørgen Vartdal Halse, Jens Kristoffersen e Øyvind Monsen, Mimir è nata come piattaforma di assistenza clienti nativa di intelligenza artificiale progettata specificamente per le aziende di e-commerce B2C. La piattaforma attualmente gestisce circa 250.000 conversazioni con i clienti ogni mese per circa 60 marchi in 5 paesi, aiutando aziende come VILLOID, HiFi Klubben e Holzweiler.
Invece di aggiungere l’intelligenza artificiale ai sistemi legacy, Mimir afferma di essere una piattaforma operativa completamente nativa dell’intelligenza artificiale specifica per l’e-commerce B2C. Secondo l’azienda, comprende ordini, consegne, resi e prodotti, può gestire le attività end-to-end ed è adattato ai sistemi e ai flussi di lavoro esistenti del marchio.
Mimir afferma che ciò consente ai negozi di e-commerce di fornire interazioni istantanee e di alta qualità con i clienti 24 ore su 24, risparmiando allo stesso tempo tempo e denaro sui costi operativi.
“Crediamo davvero che il servizio clienti e le operazioni di e-commerce come le conosciamo verranno radicalmente cambiate con l’intelligenza artificiale. Il team Mimir incarna esattamente ciò che stiamo cercando: fondatori tecnicamente forti che combinano un ottimo prodotto con una vera spinta di mercato in un mercato enorme.” disse Henrik Hatlebrekkesocio accomandatario e co-fondatore di Sondo Capital.
La società ha inoltre rivelato di non avere intenzione di raccogliere capitali, essendo cresciuta di circa 7 volte nell’ultimo anno e avendo raggiunto la redditività senza finanziamenti esterni. Tuttavia, ha raccolto finanziamenti a causa del forte interesse in entrata da parte di più fondi e di alcuni clienti.
