Trascrizione del video:
Il nostro nuovo podcast, Padroneggiare la cultura del posto di lavoroè disponibile su tutte le tue piattaforme preferite. Ogni settimana ti offriamo conversazioni non filtrate con leader che hanno trasformato le loro organizzazioni dall’interno. Nessun gergo. Nessuna parola d’ordine. Niente cavolate.
Ecco due potenti clip delle nostre discussioni con Tim Steinbeck, CEO di GRE HERC Services a Minneapolis, Minnesota, e David Mollitor Jr., presidente e CEO di Consolidated Electrical Contractors a Lansing, Michigan.
Nella clip, Tim spiega quanto sia stato impegnativo per i team leader iniziare a ritenere tutti responsabili dei nuovi valori e comportamenti aziendali. I leader non erano abituati a trasmettere valori: erano abituati a imporre risultati. I membri del team disallineati hanno continuato a trattare gli altri in modo irrispettoso.
Tim descrive come i dirigenti senior si sono stretti intorno al leader del team e hanno contribuito a garantire che ogni membro del team comprendesse i nuovi valori e comportamenti e che ci si aspetta che tutti li modellino. I giocatori disallineati sono stati addestrati ad abbracciare i nuovi comportamenti, ma hanno scelto di non farlo. L’azienda ha aiutato quei due giocatori a uscire dall’organizzazione; sono andati a lavorare per qualcun altro. È stata una situazione impegnativa, ma ha permesso di assumere due nuovi giocatori – ottimi meccanici che dimostrano i nuovi valori – per sostituire quelli che se ne sono andati.
Nella clip, Dave risponde alla domanda del co-conduttore Mark Babbitt su quali problemi lo hanno spinto a chiedere aiuto alla cultura.
Dave spiega che la sfida del gruppo dirigente in quel momento era che l’azienda avesse successo, ma leader e giocatori non andavano d’accordo. Sapevano come fare soldi, ma la cultura del lavoro non era sana. Avevano provato diverse cose per migliorare le relazioni e aumentare la fiducia all’interno dell’organizzazione, ma nessuno di questi sforzi ha avuto successo. Avevano bisogno di una guida per definire la loro cultura lavorativa ideale, quindi allineare e perfezionare quotidianamente persone, piani, decisioni e azioni a quella cultura ideale.
I risultati non sono l’unico parametro importante; in effetti, è metà del lavoro dei leader. L’altra metà? Rispetto.
Le opinioni espresse dai contributori di SmartBrief sono le loro.
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