Il dottor Laurence J. Peter descrisse notoriamente il Pietro Principio: le persone tendono ad essere promosse finché non raggiungono il loro livello di incompetenza.
Perché succede?
Perché le conoscenze e le competenze che hanno permesso loro di avere successo in passato non sono più sufficienti per affrontare le sfide di oggi. Sfortunatamente, alcuni leader smettono di sviluppare e apprendere nuove competenze. Fanno affidamento su ciò che funzionava prima e faticano ad affrontare nuove richieste.
I leader efficaci fanno il contrario; continuano ad imparare e ad adattarsi.
Continua a imparare
L’apprendimento implica l’aggiornamento delle proprie capacità e del pensiero man mano che emergono nuove informazioni. È necessario mettere in discussione le ipotesi e rivalutare i metodi precedenti. I migliori leader imparano rapidamente dall’esperienza. Vedono gli errori, i feedback e i risultati inaspettati come dati e si chiedono: “Cosa posso imparare?” Leggono molto, ascoltano punti di vista diversi e mettono in discussione le proprie convinzioni.
Possiedono una mentalità di crescita.
Quando Satya Nadella divenne CEO di Microsoft nel 2014, non iniziò cambiando i prodotti. Ha iniziato cambiando la mentalità. Ha detto ai dipendenti: “Dobbiamo imparare tutto, non sapere tutto”.
Questo cambiamento ha portato ad azioni coraggiose: Microsoft è passata da Windows-first a cloud-first, ha portato Office su piattaforme concorrenti e ha abbracciato la collaborazione e l’open source.
Nadella ha smesso di salvaguardare il passato e ha posizionato l’azienda per il futuro.
Gioco a tennis con un gruppo di 24 ragazzi. Molti hanno raggiunto un plateau e dicono di essere soddisfatti del loro livello attuale. Non lo sono. Il mio obiettivo è continuare a imparare e migliorare guardando video, frequentando clinic e lavorando con gli allenatori.
Continua ad adattarti
L’adattabilità è la capacità di cambiare il proprio approccio man mano che si sviluppano condizioni, sfide o opportunità. Include anche l’osservazione di come i concorrenti e le aziende di riferimento si stanno adattando e applicano tali intuizioni alla tua situazione.
Il successo favorisce i leader che continuano ad apprendere e ad applicare le proprie conoscenze. Tuttavia, l’adattabilità può essere scomoda, poiché spesso richiede di lasciare andare ciò che è familiare e provare nuovi approcci mentre gli altri guardano.
Ecco i comportamenti tipici dei leader che resistono al cambiamento.
- Respingono prove, tendenze o feedback che suggeriscono che è necessario un approccio diverso.
- Diventano difensivi quando vengono sfidati.
- Si nascondono dietro regole e politiche invece di esercitare giudizio.
- Scoraggiano la sperimentazione e puniscono gli errori.
Kodak è un noto esempio di fallimento nell’adattamento di un gruppo dirigente.
Kodak ha inventato la prima fotocamera digitale nel 1975. Il problema non era la mancanza di conoscenza, bensì la resistenza ad adattarsi a una nuova tecnologia. I leader credevano che la pellicola avrebbe sempre generato profitti e temevano che la fotografia digitale avrebbe minato il loro core business.
I leader di Kodak non erano ignari. Erano preoccupati di perdere profitti e di abbandonare ciò che li aveva portati al successo.
La paura è spesso la barriera emotiva che ti impedisce di correre rischi e di uscire dalla tua zona di comfort. Lasciare andare ciò che ti ha portato al successo non è facile, ma necessario.
La ricompensa
I leader che imparano e si adattano continuamente rimangono efficaci. Individuano le opportunità più rapidamente, rispondono più rapidamente alle mutevoli circostanze e prendono decisioni più intelligenti. Inoltre, le persone sono più disposte a seguire leader che dimostrano impegno nell’apprendimento e coraggio nel continuare ad evolversi.
Dexter Southfield è una scuola elementare a Brookline, Massachusetts. Adoro il loro motto: “Il nostro meglio oggi, migliore domani.”
Cosa farai per dare il meglio di te oggi e migliorare domani?
Rimani curioso. Accogliere il cambiamento come opportunità di crescita. Fai piccoli esperimenti, impara velocemente e adattati. Quando i piani falliscono, mantieni un atteggiamento positivo e concentrati sulle soluzioni.
Continua a imparare e ad adattarti per non diventare una vittima del Principio di Peter.
Le opinioni espresse dai contributori di SmartBrief sono le loro.
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