Sei “arrivato”… e adesso?
Raggiungere la C-suite può sembrare un arrivo. In effetti, è solo l’inizio della più grande prova di carriera che dovrai affrontare.
I miei clienti sono sia dirigenti seduti che aspiranti dirigenti. Dico loro che la C-suite è “sia il vertice che la tempesta” – un luogo dove la performance diventa politica, dove la chiarezza diventa valuta e dove il confine tra visione e vulnerabilità è sottile come un rasoio.
Molti esperti si concentrano su primi 90 O primi 100 giorni qui, e questi sono momenti cruciali per dare il tono al tuo mandato. (Michael Watkins ha un libro eccellente in questo periodo di tempo.)
Ma 90 giorni non bastano per affermare la tua credibilità. Devi avere un forte piano d’azione per i tuoi primi 18 mesi di leadership. Ecco perché.
Il turnover dei dirigenti è massimo nei primi 18 mesi.
I dati lo dimostrano. Secondo il Centro per la leadership creativa E McKinseydurante questo periodo il 40-50% dei nuovi leader fallisce. Novanta giorni dopo, tutti stanno ancora avvertendo la nuova realtà; se un nuovo leader fallisce, la rimozione avverrà probabilmente pochi mesi dopo.
Ho formato formalmente oltre un centinaio di leader, molti dei quali stavano effettuando questa transizione per la prima volta. Ecco gli altri errori che vedo più spesso in quel primo anno cruciale:
- Muoversi troppo velocemente senza costruire relazioni.
- Aspettare troppo tempo per stabilire credibilità attraverso i risultati.
- Non riuscire a leggere le dinamiche culturali e politiche che determinano ciò che è possibile.
Fortunatamente questi pericoli sono prevedibili. Ecco alcuni piani che faccio con i nuovi dirigenti non appena vengono nominati nel loro nuovo ruolo:
- Studiare l’organizzazione prima di tentare di modellarla. Fai un “tour di apprendimento”, come ha fatto un dirigente a cui ho collaborato. Ha condotto uno contro uno con assoluta umiltà, chiedendo:
- Cosa funziona bene (che dovrei proteggere)?
- Cosa non funziona (che necessita di attenzione)?
- Che consigli mi daresti quando entrerò in questo ruolo?
Gli schemi emersi gli hanno fornito una tabella di marcia su cosa lavorare.
- Stabilire le prime vittorie. Questo non è il momento di fare esibizioni: è tempo di guadagnare credibilità scegliendo un risultato precoce, piccolo e visibile che sia importante per le parti interessate.
- Scegliere le tue priorità. Insegno i clienti a distinguere il “tempo sul balcone” dal “tempo sulla pista da ballo”; dal balcone si intravedono rischi e opportunità. Sulla pista da ballo, potrai toccare con mano le decisioni individuali che porteranno a progressi immediati. Devi trascorrere del tempo in entrambi i posti, altrimenti rimarrai bloccato in uno.
Dopo circa sei mesi ti sarai guadagnato una certa fiducia. I prossimi dodici mesi determineranno se trasformerai quella credibilità in un impatto duraturo.
Se ti stessi facendo da mentore in questa fase, ecco a cosa presteremmo molta attenzione:
- Resta insegnabile. Fai domande anche quando pensi di conoscere la risposta. Cerca feedback anche quando è scomodo. I dirigenti che sostengono il successo rimangono studenti del loro ambiente.
- Custodisci il tuo calendario. Il modo in cui trascorri il tempo rivela ciò che apprezzi veramente. Se la strategia conta, ritaglia il tempo per il pensiero strategico. Se le relazioni contano, investi nella crescita del tuo team.
- Progetto autorità calma. Le persone prendono spunto da come gestisci l’ambiguità. Quando sei composto, loro rimangono concentrati. Quando sei reattivo, vanno nel panico. Il tuo stato emotivo diventa quello della squadra.
I tuoi primi 18 mesi nella C-suite non sono il momento per essere la persona più intelligente nella stanza. Non è il momento di lavorare più a lungo. Ciò può sembrare controintuitivo, ma si tratta di consentire agli altri di avere successo, creando calma chiarezza e costruendo fiducia.
Entrare nella C-suite è un risultato. Rimanere lì con integrità e impatto è ciò che definisce una carriera.
Le opinioni espresse dai contributori di SmartBrief sono le loro.
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