L’adattabilità è la competenza più importante del futuro. Il mondo del lavoro di oggi è imprevedibile. I cambiamenti nel mercato, nella tecnologia e nella politica internazionale sono solo alcuni dei fattori che possono cambiare le priorità in un dato giorno. Essere in grado di adattarsi a queste circostanze e mantenere lo slancio sta diventando un elemento chiave di differenziazione per gli individui e le organizzazioni in grado di andare avanti. In effetti, l’adattabilità sta diventando un punto focale dello sviluppo a tal punto che stiamo vedendo apparire anche il termine AQ (quoziente di adattabilità) come qualcosa che le persone possono valutare insieme al QI (quoziente di intelligenza) e all’EQ (quoziente emotivo).
Tuttavia, l’adattabilità è solo metà dell’equazione. L’adattabilità è inutile se non è abbinata alla consapevolezza. La consapevolezza consente di comprendere che la situazione è cambiata e di riconoscere i fattori più importanti in gioco. Consente ai leader di riconoscere i primi cambiamenti nelle prestazioni, nel disallineamento e nel disimpegno, in modo da poter adattare il proprio approccio per affrontarli.
La necessità di adattabilità e consapevolezza non si limita ai ruoli di leadership formali. Mentre le organizzazioni si appiattiscono, è fondamentale che tutti siano attrezzati per esaminare e adattare il proprio approccio alle mutevoli circostanze che devono affrontare. Anche senza titolo, a tutti noi viene data l’opportunità di guidare e influenzare gli altri attraverso le nostre azioni e decisioni.
Ecco sette modi per sviluppare la consapevolezza della leadership e l’adattabilità a ogni livello dell’organizzazione in modo che ogni membro del team possa affrontare le situazioni con curiosità e sicurezza.
1. Pratica dell’osservazione
Solitamente osserviamo passivamente. Tuttavia, se stai cercando di migliorare la tua consapevolezza, il primo passo è fare uno sforzo cosciente per osservare ciò che ti circonda. Cerca come le persone rispondono al cambiamento delle circostanze e come tali risposte potrebbero cambiare la loro capacità o volontà. Cogliere tempestivamente questi cambiamenti ti consente di adattare il tuo stile di leadership per soddisfare le loro esigenze di performance.
2. Concentrarsi sull’allineamento
Il disallineamento può essere il più grande killer del successo e dell’impegno in un’organizzazione. Ecco perché è importante riconoscere quando le circostanze, gli obiettivi o le aspettative sono cambiati e, invece di dare per scontato l’allineamento, confrontarsi con i propri dipendenti. Fai loro sapere come vedi la situazione e come influirà su ciò che farai andando avanti. Consenti loro di rispondere e presta molta attenzione a eventuali differenze tra la tua interpretazione della situazione e la loro.
3. Fai domande
Guidare con curiosità è un cambiamento culturale all’interno di un’organizzazione che consente alle persone di affrontare l’incertezza a testa alta. Puoi farlo ponendo domande. Rivolgi domande ai dirigenti senior o ai dirigenti sulle decisioni che prendono, sulle loro priorità e su come tu e il tuo team potete avere successo. Fai domande ai membri del tuo team sulle loro prestazioni, sul loro coinvolgimento e di cosa hanno bisogno per costruirli. Ciò invita alla riflessione e alla proprietà piuttosto che semplicemente dare loro una direzione.
4. Empatizzare con gli altri
Le domande devono essere seguite con empatia. Non saltare al giudizio quando i membri del tuo team sono incerti su un cambiamento di cui sei entusiasta. Il buy-in sembra diverso per ognuno e può richiedere tempo. Indipendentemente dal punto di partenza, rispondere con empatia crea sicurezza psicologica e li incoraggia a condividere di più su ciò che nello specifico potrebbe influenzare la loro disponibilità o fiducia.
5. Costruisci fiducia
Dimostrare empatia è un modo per creare fiducia tra i membri del tuo team. Altri modi per creare fiducia includono mantenere le confidenze, costruire solide relazioni di lavoro e ritenere le persone responsabili, incluso te stesso. La fiducia non si costruisce dall’oggi al domani. Ci vuole molto tempo per guadagnare. Ma ripaga in dividendi. Costruire la fiducia dà alle persone la sicurezza di assumersi rischi, di impegnarsi e di crescere. Crea lealtà e incoraggia le persone a dare il meglio di sé al lavoro.
6. Rimani flessibile
L’adattabilità significa rimanere flessibili. Ciò significa adattare il tuo approccio di leadership man mano che la situazione cambia. Le prestazioni dei membri del tuo team saranno sempre in continuo cambiamento e dovrai essere in grado di incontrarli dove si trovano in quel momento attuale. In alcuni casi, ciò significa presentarsi con un approccio più solidale, concentrandosi sulla risoluzione collaborativa dei problemi e dando loro il potere di prendere la decisione finale. In altri casi, dovrai essere più direttivo, fornendo istruzioni chiare e passo passo ed esempi di “come appare bello”.
7. Guida con intenzione
In tutto questo, devi sempre guidare con intenzione. Ciò significa prendersi un momento per fermarsi e assicurarsi che il proprio approccio di leadership abbia l’impatto desiderato. Nel mondo frenetico di oggi, può essere forte la tentazione di utilizzare il pilota automatico per far sì che le cose si muovano rapidamente. Ma un approccio di leadership non adeguato alla situazione in questione può avere conseguenze negative significative, tra cui scarse prestazioni, minore coinvolgimento e maggiore turnover. Non riuscirai a farlo bene la prima volta ogni volta, ma guidare con intenzione significa verificare te stesso e il tuo team, riconoscere la discrepanza e adeguarsi di conseguenza.
C’è molta responsabilità associata all’essere un leader, indipendentemente dal fatto che la tua influenza sia formale o informale. I leader più efficaci sono costantemente alla ricerca del miglioramento. Costruendo l’adattabilità su una base di consapevolezza, ti prepari ad affrontare qualsiasi situazione e dimostri alla tua organizzazione e ai membri del team che ti prendi cura di loro e che desideri che abbiano successo. Questo è il tipo di fiducia e responsabilità che non solo accompagna le organizzazioni attraverso cambiamenti difficili, ma le trasforma in meglio.
Le opinioni espresse dai contributori di SmartBrief sono le loro.
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