Florence Morin è un’artista diventata ingegnere diventata imprenditrice. Si è laureata al Polytechnique Montréal in Canada nel 2013, solo per rendersi conto che non le piaceva il lavoro di ingegneria. Desiderava guadagnarsi da vivere facendo arte.
Avanti veloce fino al 2026 e Florence Art & Drawing è la sua scuola d’arte online, lanciata nel 2020, che vende corsi e istruzioni. Il suo team di 10 persone comprende sviluppatori web, istruttori e personale di supporto.
Nella nostra recente conversazione, ha condiviso le sue tattiche per il contenuto del corso, l’acquisizione di clienti, le assunzioni e altro ancora.
L’audio della nostra intera intervista è incorporato di seguito. La trascrizione è modificata per chiarezza e lunghezza.
Bandholz: Raccontaci di te e della tua attività.
Firenze Morin: Sono un artista con sede a Montreal, in Canada. Ho fondato Florence Art & Drawing per insegnare alla gente come disegnare.
Insegnare arte non era la mia carriera iniziale. Ero un ingegnere e odiavo la vita. Dovevo capire come guadagnarmi da vivere facendo arte. E quella si è rivelata una scuola d’arte che vendeva istruzione digitale con una rivista fisica che le persone ricevevano a casa per imparare a disegnare con la carta, alla vecchia maniera.
I corsi online sono molto apprezzati, soprattutto dopo il Covid. Ci concentriamo sulla passione per gli hobbisti. Il mio pubblico è un po’ più vecchio. Vogliono divertirsi e sviluppare competenze, non diventare professionisti. È importante valorizzare lo sforzo e il tempo necessari per apprendere le competenze, soprattutto in un mondo dell’intelligenza artificiale in cui tutto è facile e spontaneo.
All’inizio ero sia il volto dell’azienda che l’istruttore. Ma è diventato troppo lavoro. Quindi ho creato un team che ora conta 10 persone. Abbiamo tecnici che configurano e gestiscono il nostro sito web, che funziona su Shopify. Inoltre due insegnanti aiutano con le istruzioni, valutano i disegni degli studenti e rispondono alle domande. Abbiamo anche agenti dell’assistenza clienti.
Ora posso concentrarmi sulla creazione di corsi e sull’espansione del marchio per renderlo più simile a una scuola d’arte e meno a me stesso.
Bandholz: Guidami attraverso il prodotto.
Morin: Le persone si iscrivono ai nostri corsi tramite le nostre inserzioni su Facebook o la nostra newsletter via email. La pubblicità su Facebook è da tempo il nostro top acquisizione clienti canale. Inoltre ho creato un’enorme mailing list.
All’inizio, il mio modo preferito per effettuare vendite era partecipare a un webinar dal vivo e fare effettivamente esercizi di disegno con i partecipanti. Ho presentato i nostri prodotti alla fine della sessione.
All’inizio offrivamo solo corsi digitali. I partecipanti potevano pagare tramite un collegamento da me fornito. Ma ottenere le iscrizioni dipendeva dalla mia partecipazione al webinar dal vivo. È stato allora che ho presentato la rivista fisica che le persone possono acquistare dal nostro sito. Non avevo bisogno di essere lì. Si abbonano alla rivista, che costa 29 dollari al mese.
Quando arriva nella loro cassetta della posta, possono aprirlo, disegnarlo e divertirsi. Non richiede interazione. La mia squadra coordina tutto. La rivista è facile da spedire e richiede poco inventario. Conservo delle copie nel mio seminterrato. I membri del team hanno accesso e spediscono direttamente da casa mia.
I corsi online sono più costosi, circa 1.300 dollari all’anno con supporto dal vivo, progetti approfonditi e istruzioni dettagliate.
La rivista fisica rappresenta il 50% del business. Incontro periodicamente il mio team editoriale: il nostro capo delle operazioni e gli appaltatori che scrivono, revisionano e progettano i contenuti. Le foto nella rivista sono i miei veri disegni.
Le lezioni digitali rappresentano il 30% del business e il restante 20% varia.
Bandholz: Sostieni i prodotti fatti a mano. Ti affidi all’intelligenza artificiale per le operazioni aziendali?
Morin: Gli artisti sono spesso scioccati e perfino offesi nel vedere una macchina fare in 10 secondi quello che hanno impiegato 10 anni per imparare. Non usiamo mai l’intelligenza artificiale per l’arte. La trasparenza e l’autenticità sono molto importanti. Rispettiamo i nostri clienti.
Tuttavia, come imprenditore, non sono contrario all’utilizzo dell’intelligenza artificiale per attività ripetitive di back-office. Tuttavia, la nostra attenzione è rivolta alla connessione umana, al valore del tempo dedicato all’apprendimento e al riavvicinamento delle comunità.
Bandholz: Qual è la tua visione a lungo termine per l’azienda?
Morin: Il lancio dell’azienda è stato sulla libertà. Ho imparato così tanto lungo la strada. Il mio obiettivo per i prossimi anni è rendere l’attività meno dipendente da me in modo da poter lavorare su nuovi progetti.
Alcuni dei miei compiti attuali, come il marketing, posso delegarli. Anche se un buon marketer è probabilmente il ruolo più difficile da assumere. La persona deve conoscere il prodotto e il business ed essere in grado di generare idee creative. Anche molti artisti vogliono essere coinvolti.
Non sto pensando di vendere l’attività. Florence Art & Drawing rappresenta l’80% della mia identità. Vendere l’azienda sarebbe come dare quell’identità a qualcun altro. Molte persone che conosco che hanno venduto un’attività si sentono molto vuote dopo. Se un proprietario vuole vendere, deve avere le idee chiare cosa fare dopo.
Se rimuovo la mia attività, chi altro sono?
Bandholz: Dove possono le persone iscriversi a un corso d’arte, seguirti o contattarti?
Morin: Il nostro sito web è ArtetDessin.com/it. Ci siamo Instagram E Facebooke sono attivo LinkedIn.
