Progettista d’interni Cheryl Eisenfondatore e amministratore delegato di Gruppo Marketing Interno (IMG)condivide il suo viaggio, la sua visione e il suo approccio alla trasformazione del modo in cui gli spazi vengono vissuti e venduti. In questa edizione di Love Happens’ Le donne di…– una serie dedicata alle donne dietro i marchi che hanno sognato, fondato e costruito – entriamo nel suo mondo e nel team che sta dando forma a un nuovo standard nel design e nel settore immobiliare.
Pochi hanno plasmato l’intersezione tra design e settore immobiliare come Cheryl Eisen. Come fondatrice di Interior Marketing Group (IMG), ha creato una delle società di design e marketing immobiliare più influenti negli Stati Uniti, ridefinendo il modo in cui gli spazi vengono presentati, vissuti e, infine, venduti.
Ciò che era iniziato come un singolo momento di intuizione, riconoscendo che spazi ben progettati potevano trasformare non solo la percezione, ma anche le prestazioni, si è evoluto in un’azienda nota per il suo approccio strategico, orientato ai risultati e per l’inconfondibile impatto visivo. Presso Interior Marketing Group, il design non riguarda solo l’aspetto di uno spazio, ma anche il modo in cui fa sentire le persone e le sue prestazioni.
Basandosi su queste basi, Cheryl ha ampliato la sua visione con Eisen Design House, un’estensione naturale della sua direzione creativa che consente un’esplorazione più coinvolgente del design degli interni. Qui, gli spazi sono realizzati con lo stesso livello di intenzione e raffinatezza, ponendo al contempo un’enfasi più profonda sugli ambienti pienamente realizzati e vissuti.
Unendo creatività e senso degli affari, Cheryl affronta ogni progetto con precisione, dove ogni dettaglio è progettato per risuonare e ogni spazio è creato per evocare una risposta emotiva. Questa visione prende vita attraverso un team collaborativo, prevalentemente femminile, di designer, esperti di marketing e creativi, ciascuno dei quali contribuisce a una cultura radicata nell’innovazione, nel supporto e nel successo condiviso.
Qui, Cheryl condivide il viaggio alla base della creazione di un’azienda che ha trasformato un settore, pur continuando ad espandere ciò che verrà dopo.
Cheryl Eisen, la donna visionaria dietro il gruppo di marketing per interni
Quando è iniziata la tua storia d’amore con il design?
Il mio amore per il design è nato davvero dal fascino per il modo in cui le persone sperimentano lo spazio. Sono sempre stato molto visivo e molto in sintonia con gli ambienti. Fin dall’inizio, mi sono reso conto che uno spazio progettato con cura poteva cambiare completamente il modo in cui qualcuno si sente nel momento in cui varca la soglia. Quell’idea, che il design possa creare una risposta emotiva, è sempre stata incredibilmente entusiasmante per me. È ancora ciò che mi spinge oggi.
Raccontaci un po’ del tuo percorso e cosa ti ha portato a decidere di avviare Interior Marketing Group?
Il mio percorso nel design non è stato tradizionale. Ho iniziato la mia carriera come imprenditore nel mondo della tecnologia prima che il crollo delle dot-com mi costringesse a reinventarmi completamente. Alla fine mi sono trasferito nel settore immobiliare, ed è lì che ho capito: belle case erano sul mercato semplicemente perché gli acquirenti non riuscivano a visualizzare il loro potenziale.
Così ho messo in scena uno dei miei annunci quasi come un esperimento. Venduto subito, al prezzo pieno richiesto. Quel momento ha cambiato tutto. Mi sono reso conto che c’era un’enorme opportunità di combinare design, marketing e strategia immobiliare: ed è così che è nato Interior Marketing Group.
Ricordi qualche punto di svolta critico quando hai capito che la tua attività stava avendo successo?
Ci sono stati alcuni momenti. Uno dei primi è stato quando i broker hanno iniziato a chiamarci ripetutamente per le loro inserzioni più importanti. Un altro è stato quando gli sviluppatori hanno iniziato a chiederci di lavorare sui loro progetti di più alto profilo.
Quando ti rendi conto che il tuo lavoro non consiste solo nel rendere bello uno spazio, ma in realtà aiuta le proprietà a vendere più velocemente e con più soldi, inizi a capire che hai creato qualcosa di significativo.
Quale consideri il tuo risultato più grande fino ad oggi?
Trasformare Interior Marketing Group da un’azienda composta da una sola donna a un’azienda di allestimenti e design di lusso riconosciuta a livello nazionale è qualcosa di cui sono incredibilmente orgoglioso. Ciò che era iniziato come una semplice idea si è trasformato in un’azienda su vasta scala con designer, esperti di marketing, specialisti d’arte e creativi che lavorano insieme per migliorare il settore immobiliare in tutto il paese.
Ma al di là dei progetti in sé, sono molto orgoglioso delle carriere che abbiamo contribuito a costruire lungo il percorso.
Chi ha contribuito maggiormente al tuo successo?
Senza dubbio, la squadra. Noi di IMG abbiamo costruito una cultura incredibilmente collaborativa in cui designer, esperti di marketing e strateghi contribuiscono tutti con la loro esperienza.
Ho anche avuto la fortuna di lavorare con broker e sviluppatori visionari che capiscono che l’allestimento non è una decorazione: è uno strumento strategico che aiuta a vendere la proprietà.
Cosa ti ha sorpreso di più nel far crescere un business?
Quanta resilienza richiede. L’imprenditorialità non è una linea retta: è piena di perni e reinvenzione.
Le aziende di maggior successo non sono quelle che evitano le sfide; sono quelli che si adattano rapidamente e continuano ad andare avanti.
Raccontaci del tuo cliente più esigente e di cosa hai imparato dall’esperienza.
Alcuni dei clienti più esigenti sono anche quelli con cui è più gratificante lavorare. Quando progetti per proprietà di altissimo profilo o acquirenti molto esigenti, le aspettative sono incredibilmente alte.
Queste esperienze mi hanno insegnato a concentrarmi sull’ascolto attento, a rimanere flessibile e a tenere sempre a mente l’obiettivo finale, ovvero creare un ambiente che risuoni emotivamente con gli acquirenti.
Come gestisci i feedback negativi o le critiche al tuo lavoro?
Cerco di vedere il feedback come un’opportunità per perfezionare e migliorare. Nel design non puoi prendere le cose sul personale, soprattutto nella messa in scena. L’obiettivo non è creare qualcosa che rispecchi il mio gusto personale; è creare qualcosa che piaccia al pubblico più vasto possibile e che, in definitiva, aiuti a vendere la casa.
Se avessi potuto fare qualcosa di diverso, cosa sarebbe?
Non passo molto tempo a desiderare di aver fatto le cose diversamente. La vita è fatta di un milione di piccole scelte e svolte, e ognuna di esse avrebbe potuto portarmi su una strada completamente diversa.
Naturalmente, ci sono stati momenti difficili, rischi che in quel momento sembravano spaventosi e decisioni di cui non ero sempre sicuro. Ma ognuna di queste esperienze mi ha plasmato: come guido, come penso e come ho costruito questa attività.
Quando guardo dove sono oggi, mi sento incredibilmente grato. Sono orgoglioso dell’azienda che abbiamo costruito, delle persone che ne fanno parte e dell’impatto che siamo riusciti ad avere.
Quindi, se devo essere sincero, non cambierei molto. Anche i momenti incerti facevano parte del viaggio che mi ha portato esattamente dove dovevo essere.
Cosa ti aiuta ad andare avanti con la tua attività nonostante le inevitabili difficoltà?
Visione. Ricordo sempre a me stesso perché abbiamo iniziato e dove stiamo andando. Quando rimani concentrato sul quadro più ampio, le sfide quotidiane diventano parte del viaggio anziché ostacoli.
Chi è Cheryl Eisen, la donna dietro Interior Marketing Group?
In fondo, sono un imprenditore e un creativo risolutore di problemi. Adoro l’intersezione tra design e strategia, dove la bellezza incontra il business.
Ma sono anche una persona che crede profondamente nella costruzione di team, nel tutoraggio dei talenti e nella creazione di opportunità per gli altri.
Quando le donne investono in altre donne, risorgiamo tutte insieme. Hai qualche pensiero sulle donne della tua squadra?
IMG è orgogliosamente un team prevalentemente femminile e penso che questo abbia plasmato la cultura della nostra azienda in modo davvero positivo. Collaborazione, creatività e supporto sono fondamentali nel modo in cui lavoriamo.
Quando le donne si supportano a vicenda a livello professionale, si crea uno slancio incredibile, non solo all’interno di un’azienda ma in un intero settore.
Che consiglio daresti a chi inizia la propria carriera nel design?
Innanzitutto, rimani curioso e attento. I migliori designer imparano costantemente dal mondo che li circonda.
In secondo luogo, comprendere il lato commerciale del design. La creatività è importante, ma la strategia è ciò che sostiene una carriera.
E infine, sii impavido. Sviluppa la tua voce e fidati del tuo istinto.
Hai qualche motto secondo il quale ti piace vivere?
Un’idea a cui torno spesso è che il design dovrebbe creare una reazione emotiva. Quando qualcuno entra in uno spazio e sente immediatamente qualcosa, è allora che sai che il design sta funzionando.
Quali sono le prospettive per Cheryl e Interior Marketing Group?
Continuiamo a crescere ed evolverci. L’intersezione tra design, marketing e settore immobiliare si sta espandendo rapidamente e stiamo esplorando nuovi mercati e nuove collaborazioni.
Il nostro obiettivo è sempre quello di stare al passo con il settore e continuare a creare spazi che non solo siano belli ma aiutino anche le proprietà a vendere e ad avere successo.
Il gruppo femminile leader nel marketing degli interni
Dietro la visione di Cheryl Eisen c’è un gruppo di donne capo dipartimento, leader nei settori design, marketing e creatività, che aiutano a dare vita a ogni progetto attraverso strategia, collaborazione ed esecuzione.
Cheryl Eisen con le donne capo dipartimento dell’IMG
Nomi (in ordine di immagine):
- Elizabeth Shea, Direttore degli acquisti
- Helen Leon, Direttore aziendale regionale, Florida meridionale
- Shannan Slattery, Direttore del design – Eisen Design House
- Marissa Bright, Direttore delle vendite e dello sviluppo aziendale
- Ashley Quinn, vicepresidente dei servizi creativi
- Cheryl Eisen, amministratore delegato
- Alexis Alvarez, Direttore delle vendite e dello sviluppo aziendale
- Faridah Karioki, amministratore della logistica
- Alexandra Kelly, direttrice della fotografia e fotografa principale
- Trish Bastidas, direttore associato delle operazioni di allestimento
- Lilly Moquin, direttore artistico
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Tutte le foto per gentile concessione di Interior Marketing Group
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