Tre consumatori tedeschi su dieci fanno acquisti tramite i social media. Instagram è il più utilizzato: il 15% dei tedeschi acquista direttamente sulla piattaforma o tramite reindirizzamenti ai negozi online. Segue Facebook con il 14% e YouTube con l’11%.
È quanto emerge da una ricerca commissionata dall’associazione dell’industria digitale Bitkom. Fino al 29% dei consumatori tedeschi acquista occasionalmente qualcosa sui o tramite i social media. Dopo Instagram, Facebook e YouTube vengono TikTok (8%), Pinterest (4%) e Snapchat (3%). Cinque piattaforme tra le prime sei provengono dagli Stati Uniti. L’altro ha radici cinesi.
I rivenditori tedeschi sui social media
La grande maggioranza dei rivenditori tedeschi lo utilizza social media per promuovere la propria attivitàsecondo un precedente studio di Bitkom della metà del 2025: il 59% aveva allora uno o più profili sui social media, il 31% faceva pubblicità sui social media e il 27% offriva ai consumatori la possibilità di ordinare tramite i social media.
Più di un quarto dei rivenditori è attivo nel commercio sociale
E-commerce in Germania è entrato in una nuova fase di crescita, con crescita annua prevista di oltre il 4% fino al 2030. L’importanza del commercio sociale in questo contesto è destinata ad aumentare, prevedono gli imprenditori tedeschi.
Negozio TikTok in Germania
Il commercio sociale diretto ha ricevuto una spinta con il lancio di Negozio TikTok in Germania all’inizio dello scorso anno. La piattaforma è iniziata con cautelama da allora ha costruito una posizione abbastanza forte, soprattutto tra i tedeschi più giovani, secondo Bitkom. Tra i giovani di età compresa tra i 16 e i 29 anni, TikTok è la terza piattaforma di social commerce, con un tasso di adozione del 20%, dietro Instagram (34%) e YouTube (23%).
Un giovane tedesco su cinque fa acquisti su TikTok
Tra gli utenti Internet più giovani in Germania, il 48% utilizza già i social media per fare acquisti online, rispetto al 29% di tutte le fasce d’età. Oltre alle piattaforme citate, quella con sede negli Stati Uniti Qualunque cosa sta anche sfruttando quella crescita.
